Уважаемые собственники!

Если у вас наблюдаются случаи перебоя с горячей водой (низкая температура горячей воды), просим вас написать нам в сообщения группы (https://vk.com/ukfeniks59) или на нашу электронную почту — feniksupr@gmail.com.

По факту ваших сообщений будет направлена претензия в адрес поставщика ресурса. В сообщениях просьба указать адрес дома (номер квартиры), краткое описание ситуации (период проблемы).

Претензии также можно направлять поставщику ресурса напрямую:

• ПМУП ГКТХ (для домов пр-д Серебрянский, 19, ул. Коминтерна, 20) — https://гктх.рф/contacts/ (через виртуальную приемную — отвечают), диспетчер: тел./факс 270-00-40
• Пермский филиал ПАО «Т Плюс» (для дома ул. Камчатовская, 5) — диспетчерская служба «Пермских тепловых сетей» Пермского филиала ПАО «Т Плюс»: (342) 243-72-99

По факту некачественного ГВС рекомендуем оставлять заявки через диспетчера поставщика ресурса (настаиваем, просим диспетчера зафиксировать заявку). Данные заявки будут служить основанием для проведения перерасчета (в случае подтверждения факта).